Cookies

Helnan.dk og personoplysninger

Helnan.dk indsamler information om alle besøg på hjemmesiden. Samtidig opfordrer vi flere steder brugerne til aktivt at afgive information. Indsamling af information på Helnan.dk sker under overholdelse af gældende lovgivning. Herunder kan du læse, hvorfor vi indsamler information, og hvad vi bruger den til.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Helnan.dk indsamler oplysninger om brugerne og deres besøg på to måder: – Ved brug af såkaldte cookies – Ved at brugeren selv afgiver oplysninger

Hvorfor bruger vi cookies?

Hvert eneste besøg på Helnan.dk registreres ved hjælp af cookies. Hver gang du via din computer, smartphone eller tablet besøger Helnan.dk fortæller cookien os om dit besøg. Cookien fortæller os blandt andet, hvor lang tid du besøger hjemmesiden, hvilke sektioner og hvor mange artikler der bliver læst, om din computer har besøgt os før, hvilken browser og styresystem du bruger, etc. Informationen er anonym og opsamles sammen med informationerne fra alle de andre brugere, således at vi får en statistisk oversigt over brugen af Helnan.dk Samtidig sikrer cookies, at du ikke ser de samme annoncer igen og igen, ligesom at alle klik på annoncer registreres. Derudover bruger vi statistikken i arbejdet med at forbedre og videreudvikle Helnan.dk

Hvad er en cookie?

Når du besøger Helnan.dk modtager din computer automatisk en eller flere cookies, som overføres fra Helnan.dk til din internetbrowser. Herefter registrerer Helnan.dk dit besøg og din anvendelse af hjemmesiden. En cookie er en lille tekstfil. Den indeholder ingen personlige oplysninger, og informationerne vi modtager er derfor anonyme. De fleste internetbrowsere giver dig mulighed for at slette cookies, blokere for dem eller advare dig og bede om din accept, før der gemmes en cookie. Alt efter hvilken browser du anvender, kan du i dens indstillinger og hjælpefunktioner få information om, hvordan du sætter din browser op til at behandle cookies.

Personlige oplysninger

Udover cookies kræver flere af Helnan.dk´s tjenester at du udleverer personlige oplysninger. Generelt beder vi kun om personlige oplysninger, når du f.eks. tilmelder dig vores nyhedsbreve, eller hvis du booker et hotelophold via Helnan.dk

Online køb med kreditkort

I Helnan.dk´s bookingsystem fra Techotel (techotel.dk) anvendes Dansk Internet Betalings System (DIBS dibs.dk ) og i gavekortbestilling fra Life Peaks (lifepeaks.dk) anvendes Quickpay (quickpay.dk) i forbindelse med brugernes køb af varer og betaling med kreditkort. Såvel DIBS som Quickpays systemer er godkendt og certificeret af Pengeinstitutternes Betalings System (pbs.dk). Ved bestillinger og bookinger fra brugerne gemmer Helnan.dk de oplysninger som brugeren har oplyst i indtil 5 måneder, hvorefter oplysningerne slettes. Udover gennemførelsen af selve bestillingen, bliver de opgivne oplysninger kun anvendt hvis f.eks. brugeren henvender sig med spørgsmål eller der er fejl i bestillingen. Hvis du ønsker at slette cookies, kan du følge denne guide.