Betingelser
For individuelle bookinger ved mindre end 10 værelser booket direkte hos Helnan Phønix Hotel
Generelle betingelser
Helnan Phønix Hotels er en hotelkæde, der tilbyder online reservationer til deres forskellige ejendomme. Når det kommer til betingelserne for online bookinger hos Helnan Phønix Hotels, kan der være variationer afhængigt af den specifikke ejendom og destination. Her er nogle generelle betingelser, der ofte gælder:
1. Reservationer: Online bookinger kan foretages gennem Helnan Phønix Hotels’ officielle hjemmeside eller andre autoriserede online rejsebureauer. Du skal give alle nødvendige oplysninger, herunder ankomst- og afrejsedatoer, antal gæster, kontaktoplysninger osv.
2. Bekræftelse: Når du har foretaget en online booking, modtager du en bekræftelse via e-mail eller på hjemmesiden. Denne bekræftelse indeholder detaljer om din reservation, herunder pris, navn på hotellet, adresse, indtjeknings- og udtjekningstider samt eventuelle yderligere oplysninger, der er relevante for dit ophold.
3. Betaling: Helnan Phønix Hotels kræver normalt, at gæster betaler et depositum eller giver kreditkortoplysninger som garanti for deres reservation. Betalingsbetingelserne kan variere afhængigt af den valgte tarif og specifikke hotelregler. Du skal være opmærksom på, om din reservation er forudbetalt, eller om betaling skal foretages ved ankomst eller afrejse.
4. Annullering og ændringer: Hvis du har brug for at annullere eller ændre din reservation, skal du følge vores politik for annullering og ændringer. Disse regler kan variere afhængigt af den valgte tilbud. Normalt vil der være et tidsvindue, hvor du kan annullere eller ændre din reservation uden ekstra omkostninger. Hvis du ikke overholder annulleringsreglerne, kan du blive opkrævet en afgift eller miste det indbetalte depositum.
5. No-show: Hvis du ikke ankommer til hotellet på den reserverede dato og ikke har annulleret din reservation, kan Helnan Phønix Hotels opkræve dig for den første nat eller et no-show-gebyr i henhold til deres politik.
6. Refusion og afbestilling: Refusionspolitikken varierer afhængigt af den valgte tarif og hotelregler. Det er vigtigt at læse og forstå vilkårene for refusion og afbestilling, før du foretager en online booking.
Det er vigtigt at bemærke, at ovenstående betingelser er generelle retningslinjer, og at det er vigtigt at læse og bekræfte de specifikke betingelser og politikker, der gælder for den pågældende Helnan Phønix Hotels-ejendom, du ønsker at booke hos. Det anbefales altid at læse og forstå betingelserne ful
Betalingsbetingelser
Helnan Phønix Hotels er en hotelkæde, der tilbyder online reservationer til deres forskellige ejendomme. Når det kommer til betingelserne for online bookinger hos Helnan Phønix Hotels, kan der være variationer afhængigt af den specifikke ejendom og destination. Her er nogle generelle betingelser, der ofte gælder:
1. Reservationer: Online bookinger kan foretages gennem Helnan Phønix Hotels’ officielle hjemmeside eller andre autoriserede online rejsebureauer. Du skal give alle nødvendige oplysninger, herunder ankomst- og afrejsedatoer, antal gæster, kontaktoplysninger osv.
2. Bekræftelse: Når du har foretaget en online booking, modtager du en bekræftelse via e-mail eller på hjemmesiden. Denne bekræftelse indeholder detaljer om din reservation, herunder pris, navn på hotellet, adresse, indtjeknings- og udtjekningstider samt eventuelle yderligere oplysninger, der er relevante for dit ophold.
3. Betaling: Helnan Phønix Hotels kræver normalt, at gæster betaler et depositum eller giver kreditkortoplysninger som garanti for deres reservation. Betalingsbetingelserne kan variere afhængigt af den valgte tarif og specifikke hotelregler. Du skal være opmærksom på, om din reservation er forudbetalt, eller om betaling skal foretages ved ankomst eller afrejse.
4. Annullering og ændringer: Hvis du har brug for at annullere eller ændre din reservation, skal du følge Helnan Phønix Hotels’ politik for annullering og ændringer. Disse regler kan variere afhængigt af den valgte tarif og hotelregler. Normalt vil der være et tidsvindue, hvor du kan annullere eller ændre din reservation uden ekstra omkostninger. Hvis du ikke overholder annulleringsreglerne, kan du blive opkrævet en afgift eller miste det indbetalte depositum.
5. No-show: Hvis du ikke ankommer til hotellet på den reserverede dato og ikke har annulleret din reservation, kan Helnan Phønix Hotels opkræve dig for den første nat eller et no-show-gebyr i henhold til deres politik.
6. Refusion og afbestilling: Refusionspolitikken varierer afhængigt af den valgte tarif og hotelregler. Det er vigtigt at læse og forstå vilkårene for refusion og afbestilling, før du foretager en online booking.
Det er vigtigt at bemærke, at ovenstående betingelser er generelle retningslinjer, og at det er vigtigt at læse og bekræfte de specifikke betingelser og politikker, der gælder for den pågældende ophold.